次回へ繋ぐ！フォローメールってどれくらいの頻度がいいの？

 

 

 

お客様に定期的な連絡していますか？

1回きりのお遊びにならないよう、次回へ繋ぐためにはプレイ以外のフォローも重要になってきます。

今回はそんなフォローの一つ、フォローメールや頻度についてお話をしていきます。

 

 

フォローメールって？

 

フォローメールは予約が入った段階やお遊び後の連絡や定期的な声掛けのことを指します。

メールと入ってはいるものの、もちろんラインや写メ日記で代用することも可能◎

大切なのは、要所でしっかりと連絡をすることです。

フォローメールは頻度や内容が大事になるので、しっかりポイントを押さえていきましょう。

 

連絡頻度① お客様のペースに合わせる

 

お客様の中には連絡をこまめに取りたい人もいれば、気が向いた時点で何度かやりとりしたい人、基本的に連絡は好まない人など様々です。

自発的に自分から発信するよりも、お客様がメッセージを送ってきたら返信するスタイルが合っているのであればこの方法を取りましょう。

ただし、このスタイルはこまめに連絡が来て面倒…と感じてしまう女の子には不向きです。

 

 

連絡頻度② 自分のペースで連絡する

 

主導権は握っておきたい人やプライベートと仕事を区別したい人であれば自分のタイミングで連絡するのがおすすめです。

ダラダラと連絡が続くのを避けるために1日2回までと定めたり、逆に1日5回は頑張ると決めたり自分ルールをつくるのもいいですね。

初めはもっと返して！と思うお客さんもいるかもしれませんが、そこは慣れるので自分ルールを貫きましょう。

 

 

連絡頻度③ 姫予約やお礼のタイミングで連絡する

 

日頃からこまめに連絡を取らない女の子も、予約に対しての感謝の連絡やお客様に利用してくれたことの感謝のお礼を伝えるフォローメールだけは徹底して行っている人が多いです。

これにより、日頃から連絡を取り合わなくても本指名のお客様が来店しやすくなります。

 

まとめ

 

今回はフォローメールの連絡頻度についてお話をしました。

あまり無理をしてしまうと続かなくなったり、対応にムラが出来てしまうので自分にあったペースをつかむようにしましょう。

しっかりとフォローをしてお客さんの心をGetしちゃいましょう♪