友達接客のメリットはどんなとこ？？

2025/3/5　修正

 

 

恋人のように接する「恋人接客」というスタイルは、多くの人が耳にしたことがあると思います。

一方で、それとは対照的な「友達接客」というスタイルがあるのをご存知ですか？

今回は友達接客のメリットについてご紹介します。

 

 

＊長期的な関係の構築が可能

 

友達接客は、お客様との関係を長く続けやすい接客スタイルです。

恋愛感情を利用した駆け引きが不要なため一定のタイミングで関係が途切れることが少なく、結果として長期化しやすくなります。

また、時間が経つにつれてお客様との信頼関係が深まりリピート率も向上しやすいです。

その結果、安定した収入を得られる可能性が高くなります。

 

 

＊ストレスの軽減

 

恋人接客では、恋愛感情を演じ続ける必要があるため心理的なストレスを感じることがあります。

一方で、友達接客では自然なコミュニケーションが主体となるためそうした負担が軽減されます。

「相手に恋愛感情を持ち続けてもらわなければ…」と気を遣う必要がないため、心に余裕を持って接することができます。

 

 

＊営業がしやすい

 

友達接客はお客様との連絡が取りやすく、SNSなどを活用したコミュニケーションもスムーズに行えます。

恋人接客では恋愛感情を維持するため、メッセージのやり取りにも細心の注意を払う必要がありますが、友達接客ではその必要がありません。

例えば、常連のお客様に「暇だから遊びに来て！」と気軽に誘えるような関係を築くことも可能です。

距離感が近いため自然な形でリピーターにつなげることができます。

 

 

＊自然体で接客しやすい

 

友達接客は自分らしさを大切にした接客ができるスタイルです。

お客様ごとに態度を変える必要がある恋人接客とは異なり、常に同じスタンスで接することができます。

そのため、どのように対応するのが効果的か悩むことも少なくなります。

自分を偽る必要がないため精神的にも楽だと感じる人が多いようです。

また、自然体で接することでお客様に「心を許してもらえている」という印象を持ってもらいやすくなります。

 

 

友達接客は長期的な関係を築きやすく、ストレスも少ないため負担を感じることなく働きやすい接客スタイルです。

次回は友達接客のデメリットについてお話をしていきます！

➤友達接客のデメリットについて